KHOTIMAH, K.; FEBRIANSYAH, F. Pengaruh kemudahan penggunaan, kepercayaan konsumen dan kreativitas iklan terhadap minat beli konsumen online-shop. Jurnal Manajemen Strategi dan Aplikasi Bisnis, v. 1, n. 1, p. 19 - 26, 31 dez. 2018.