Pohan, F.S. and Aulia, Z.F. 2019. Kualitas situs web, kepercayaan, dan loyalitas konsumen Tokopedia. Jurnal Manajemen Strategi dan Aplikasi Bisnis. 2, 1 (Feb. 2019), 13–22. DOI:https://doi.org/10.36407/jmsab.v2i1.43.