Ratna Sari, S. D. S. (2020) “Pelatihan Komunikasi Efektif untuk Service Excellence: Pengelola Homestay Desa Wisata Tanjungjaya Pandeglang Banten”, BERDAYA: Jurnal Pendidikan dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(3), pp. 133–140. doi: 10.36407/berdaya.v2i3.274.